가방은 호텔에 맡겨두고 공항으로 배송 후 가벼운 여행 즐기세요.

1. 짐 개수에 맞게 서비스 예약하기 (이용 하루 전까지)

3. 공항에서 19:00PM ~ 00:00 AM 가방 수령 가능하시며 00:00 이후 추가 요금이 발생합니다 

간혹 항공편 나가는 시간이 2일 새벽 01:00 라고 해서 날짜를 2일로 예약하시면 안되시며

날짜는 꼭~ 체크아웃하고 호텔에 가방 맡기시는 날짜로 해주세요. 2일 새벽 01:00 나가는 비행기 면 보통 1일 체크아웃으로 1일로 해주시면 됩니다

가방 1개 당 가격으로 크기나 무게에 관계없이 작은 비닐봉지나 대형 수화물도 하나의 품목으로 간주됩니다.(골프백 가능)
아래 이미지와 같이 작은 보조가방과 세트형 캐리어도 1개가 아닌 가방 2개로 예약해 주세요.
꼭!! 정확한 개수로 예약해 주시고 해당 부분으로 생기는 불이익은 저희 측에서 도와드리기 어렵습니다.
당일 예약한 가방 개수보다 많거나 적은 경우 꼭 미리 벨럭쪽으로 연락해 주세요. 

(라인 아이디 "bellugg" 또는 카카오톡 "벨럭" 검색하면 벨럭과 연락 가능)




가방 추적 및 사진 등록

벨럭 공식 홈페이지 접속 후 Tracking 메뉴에서 예약확정서에 표기된 예약번호 (xxx-xxx-xxx)와 이메일 주소를 입력하시면 사진 업로드 페이지로 접근 가능합니다.
예약번호 입력 시 숫자(xxxxxxxxx)로 입력하지 마시고, 반드시 숫자와 특수문자(xxx-xxx-xxx)를 함께 입력

예시) 예약번호가 123-123-123 (1)일 경우, 123-123-123으로 입력자세히보기

돈므앙 공항 벨럭 부스: 24시간

가방은 12:00 PM 전까지 호텔에 맡겨주세요.
원하시는 시간으로 지정하실 수 없으며 아무리 요청사항에 남겨 주신다고 해도 불가능

정해진 시간 전까지 맡겨지지 않은 가방은 픽업이 불가하시며  환불 불가에 자동 예약 취소되니 꼭 시간 내 맡겨주세요.

예약일 당일 19시부터 당일 24시 사이
자정 이후에 가져갈 경우 가방 별로 현장에서 추가 요금 발생합니다 (23:50 전에 가방 수령)

배송된 가방은 돈므앙 공항 2층에 있는 Bellugg 부스에서 찾으시면 됩니다.

시간 

예약 당일 19시 ~ 24시




 

• 람부뜨리 빌리지 인 & 플라자는 벨럭에서 픽업이 쉽지 않다고 하니 예약 시 요청사항에 아래에 정보대로 기재 부탁 드립니다
• 
  1. 객실 번호, 빌딩 이름 예약 시 꼭 기타 요청 사항에 남겨주세요.
  2. 가방 맡길 때 호텔에 꼭 [Bellugg Luggage Delivery will come to pick up guest's luggage]라고 전해 주세요.
• 호텔 예약자 성함과 벨럭 예약자 성함은 동일해야 합니다.
• 중간에 그 누구도 가방을 열어볼 수 없게 꼭~ 자물쇠로 잠가주세요.
  나중에 혹시라도 발생할 수 있는 귀중품 분실의 경우 당사는 책임지지 않음을 미리 알려드립니다.
• 방콕에서만 픽업됩니다. 다른 지역은 픽업되지 않아요.(돈므앙 공항 근처 호텔에서는 이용 불가)
  간혹 다른 지역으로 예약하시고 바우처 받으셔도 가방 픽업 안되며, 이 부분은 책임지지 않습니다.
• 에어비앤비, 콘도, 게스트 하우스, 풀빌라 이용 고객님들도 예약이 불가합니다.
  혹시 예약확정 받더라도 추후 이용 불가 안내 또는 당일 이용 불가 안내 받을 수도 있습니다.
• 화물에 아래 물품이 없는지 꼭~ 확인해 주세요.