- 방콕 지역에서만 픽업
- 적어도 이용일 가방 예약 배송 3시간 전까지 확정 예약서를 받으셔야 이용이 가능
🚨사용 1일 전 업체 측에서 고객님 이메일로 예약 ID 발송 드리며, 해당 ID 사용하여 에어포텔 웹사이트에서 수하물 배송 상태를 쉽게 추적 가능
- 에어포텔 웹사이트> 상단 TRACK & TRACE > 에어포텔 예약번호 기재 > 예약자 영문 성함 및 가방 개수 정보 확인 > 가방 추적 가능 자세히보기
📢호텔에 가방에 가방을 맡길 경우 유의사항
- 호텔에 가방 맡길 때 꼭!! [호텔 예약확정서]도 같이 보여주시고 호텔 예약자 성함과 에어포텔 예약자 성함은 동일해야 합니다.
- 에어포텔 예약자 성함과 호텔 예약자 성함이 다른 경우 호텔에서 가방 보관을 거부할 수 있으며
- 이에 발생하는 문제에 대해서는 책임져 드릴 수 없습니다.
- 배송 사고 예방을 위해 맡기시는 가방 사진과 호텔에서 받은 택을 찍어 에어포텔 이메일(Center@airportels.asia)로 사진 전송 또는
박군투어 채널에 사진 첨부 해 주시면 됩니다
📢픽업 불가 숙박업소&지역
✔️에어비앤비, 콘도, 게스트 하우스, 풀빌라 이용불가 하시니 참고 부탁 드립니다
✔️방콕 외각 지역
간혹 다른 지역으로 예약하고 예약확정서 받아도 가방 픽업 안되며, 이 부분은 책임지지 않습니다.
✔️기타수화물 옵션 예약 시, 기타 요청란에 수화물의 세부 정보를 영어로 기입해주시기 바랍니다.
✔️기타 수화물의 경우, 세부 정보 미기입시 예약이 불가합니다.
혹시 예약 확정받더라도 추후 이용 불가 안내 또는 당일 이용 불가 안내받을 수도 있으니 이 점 참고하셔서 꼭 기입하시기 바랍니다.
✔️쇼핑몰 옵션 예약 시, 선택옵션으로 수령 / 또는 / 배송 받을 곳을 꼭 지정하셔야 합니다.
선택옵션 미기입시 예약이 불가하며 예약하신 선택 옵션 장소와 다른 옵션 장소에서 수령 / 또는 / 배송도 불가하니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
✔️중간에 그 누구도 가방을 열어볼 수 없게 꼭~ 자물쇠로 잠가주세요.
✔️나중에 혹시라도 발생할 수 있는 귀중품 분실의 경우 당사는 책임지지 않음을 미리 알려드립니다.
✔️가방을 기사님께 직접 만나 전달은 불가하니 가방 맡기는 장소를 꼭 기입하여 주세요.