박군투어 비상 연락망
박군 | 2023. 10. 16. 12:07 | 
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[박군투어 공지사항]
박군투어 비상 연락망 안내
태국 여행 중 예상하지 못한 상황이 발생했을 때, 빠르게 확인할 수 있도록
비상 연락 방법과 공항 픽업 긴급 안내를 정리했습니다.
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태국 여행 중 예상하지 못한 상황이 발생하셨나요?
박군투어를 통해 예약하신 방콕·파타야 여행, 태국 골프여행, 공항 픽업, 차량, 투어 및 기타 예약 상품 이용 중
긴급한 문제가 발생한 경우 아래 비상 연락망을 이용해 주세요.
박군투어는 태국 현지에서 직접 운영하며, 고객님의 안전하고 편안한 여행을 위해 필요한 상황에 빠르게 대응하고 있습니다.
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| 01. 한눈에 보는 비상 연락 안내 |
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| 02. 상담 가능 시간 |
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태국시간
09:00 ~ 00:00
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한국시간
11:00 ~ 00:00
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예약 확인 및 상담 시에는 예약자 성함 / 이용 날짜 / 예약 상품을 함께 보내주시면 더욱 빠른 확인이 가능합니다.
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| 03. 근무시간 외 긴급 연락 |
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근무시간 이후에는 일반 상담 및 일정 변경 업무가 종료됩니다. 다만, 박군투어 이용 중 아래와 같은 실제 긴급 상황이 발생한 경우 비상 연락을 이용해 주세요.
• 공항 픽업 차량을 만나지 못한 경우
• 예약된 차량이 도착하지 않은 경우
• 당일 진행 상품 이용 중 긴급한 문제가 발생한 경우
• 현장에서 즉시 확인이 필요한 예약 문제가 발생한 경우
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| 04. 비상 연락 방법 |
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카카오톡 비상 연락
근무시간 외 긴급 상황은 카카오 보이스톡으로 연락해 주세요.
※ 근무시간 외에는 메시지 알림이 꺼져 있을 수 있습니다.
※ 일정 변경, 날짜 변경, 신규 예약 및 일반 문의는 다음 상담시간에 처리됩니다.
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한국 전화
전화 상담은 박군투어 정상 상담시간에 이용 가능합니다.
근무시간 외에는 전화 연결이 어려울 수 있으므로 실제 긴급 상황은 카카오 보이스톡을 이용해 주세요.
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| 05. 공항 픽업 고객 긴급 안내 |
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수완나품 국제공항
미팅 장소는 공항 밖이 아닙니다.
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돈므앙 국제공항
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국제선 : 5번문 난간
국내선 : 11번문 난간
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기사님을 찾지 못한 경우 공항 밖으로 이동하지 마시고, 미팅 장소에서 먼저 연락해 주세요.
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| 06. 박군투어가 함께하겠습니다 |
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낯선 해외에서 문제가 발생하면 작은 상황도 당황스러울 수 있습니다.
박군투어는 방콕·파타야를 비롯한 태국 자유여행, 태국 골프여행, 공항픽업 및 차량 서비스를 현지에서 직접 운영하며, 고객님의 여행이 안전하게 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
태국 자유여행 · 태국 골프여행 · 공항픽업 · 차량예약
태국 현지 여행사 박군투어
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